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Vous ne pouvez pas ajouter une imprimante et vous recevez des messages d’erreur du spouleur d’impression

Vous êtes dans l’impossibilité d’installer votre imprimante ? Vous êtes pas capable d’en installer une ? Vous recevez toujours le même message que le service de Spouleur n’est pas actif ?

Lorsque vous cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs pour essayer d’afficher vos imprimantes, aucune imprimante n’apparaît, bien que vous en ayez installé une ?

Ce problème peut se produire si un pilote d’imprimante ou un service d’impression tiers installé sur votre ordinateur vous empêche d’ajouter des imprimantes ou si le pilote d’imprimante ou le service d’impression tiers affecte le fonctionnement d’une imprimante récemment installée.

Par exemple, ce problème peut se produire si le service d’impression Lexmark (service LexBce Server) est installé et en cours d’exécution sur votre ordinateur avant que vous n’essayiez d’ajouter une autre imprimante.

Voici la solution : Microsoft a publier un petit programme qui règlera ce problème. Il suffit de le télécharger et de l’exécuter. Ensuite, redémarrer votre ordinateur et installer à nouveau votre imprimante.

Pour Windows XP :

http://go.microsoft.com/?linkid=9740813

Pour Windows VISTA :

http://go.microsoft.com/?linkid=9740813


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